[환경일보] 김승회 기자 = 삼성화재(사장 김창수)는 기업 블로그인 ‘화제만발 블로그’가 제 4회 2012 대한민국 블로그 어워드에서 손해보험 부문 대상을 수상했다고 14일 밝혔다.
▲삼성화재, 화제만발 블로그 화면 |
삼성화재는 ‘2030을 위한 새로운 생각’이라는 캐치프레이즈를 걸고, 기업 블로그인 화제만발 블로그(blog.samsungfire.com)를 2010년 7월 개설하여 운영 중이다.
생활 속 필요한 보험 정보 뿐 아니라, 핫 트렌드, 문화, 여행 등의 다양하고 재미있는 컨텐츠를 통해 보험회사의 딱딱한 이미지를 벗고, 2030 젊은 세대에게 좋은 반응을 얻고 있다.
또한 화제만발 블로그는 삼성화재의 트위터, 페이스북, 유투브, 플리커 등 다양한 SNS 채널의 허브 역할을 하며, 고객과의 소통 창구 몫을 톡톡히 해 내고 있다.
‘화제만발’ 블로그를 담당하고 있는 커뮤니케이션파트 이자심 대리는 “‘2030 플레이그라운드’, ‘삼성화재 이야기’와 같은 다양한 컨텐츠를 통해 고객과의 보다 진정성 있는 소통을 이끌어 냄으로써 좋은 평가를 받게 된 것 같다”며, “고객들의 끊임없는 관심과 사랑에 감사드리며 앞으로도 고객과의 소통을 위한 노력을 지속하겠다”고 밝혔다.
김승회
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