상단여백
HOME 전국네트워크 충청권
충남도, 민원안내 도우미로 도민만족 높인다장애인, 어르신, 임산부 우선 안내·편의 제공 지원

[충남=환경일보] 김현창 기자 = 충청남도는 도민에게 신속하고 친근한 민원 행정 서비스를 제공하기 위해 ‘민원안내 도우미 제도’를 운영한다고 1일 밝혔다.

민원안내 도우미는 홍성군 자원봉사센터와 협업을 통해 자원봉사자를 모집, 오는 12월까지 도청 민원실에서 근무하게 된다.

도우미는 각종 민원 안내와 무인민원발급기 사용 안내, 장애인 및 어르신 등 취약계층 신청서 및 구술 민원 장성을 도와주는 역할을 한다.

또 민원인의 무인민원발급기, 복사 등 편의시설 이용 및 청사 안내, 민원인이 요구하는 고객만족 민원서비스를 제공한다.

근무시간은 방문 민원인이 많은 요일과 시간대를 맞춰 탄력적으로 근무할 예정이다.

안호 충남도 자치행정과장은 “민원안내 도우미는 고객 만족의 행정을 구현하고 도정 및 지역사회에 대한 이해를 바탕으로 자긍심을 고취하는 역할을 하게 된다”며 많은 도민의 관심과 참여를 당부했다.

한편 민원안내 도우미를 통해 도정과 지역사회에 봉사하고자 하는 도민은 홍성군 자원봉사센터 또는 도청 민원실에 문의하면 된다.

김현창 기자  hckim1158@hanmail.net

<저작권자 © 환경일보, 무단 전재 및 재배포 금지>

김현창 기자의 다른기사 보기
icon인기기사
기사 댓글 0
전체보기
첫번째 댓글을 남겨주세요.
여백
여백
여백
여백
여백
여백
여백
여백
포토뉴스
[포토] 제1차 미세먼지 대응 도시숲 연구개발 협의회
판자촌서 패션산업 중심으로… 청계천 평화시장
[포토] 김재현 산림청장 ‘산림일자리위원회’ 참석
문희상 국회의장, 다문화가정 학생들 격려
무더운 여름엔 역시 ‘쿨맵시’
여백
여백
여백
여백
여백
Back to Top