[환경일보] 직장인들은 자신의 성공을 위해서는 업무관련 전문지식이나 기획능력 등을 중요한 요소로 꼽는 반면, 성공을 가로막는 요인은 인맥과 인간관계 등 외부에서 찾는 것으로 나타났다.

나우앤서베이 직장인 패널 920명(남성 540명, 여성 380명)을 대상으로 11월7일부터 14일까지 ‘귀하께서 현직에서 성공하는데 가장 중요한 요소?’라고 질문한 결과 ‘업무관련 전문지식(36.52%)’이 많은 응답을 차지했다.

이어 ▷인간관계(18.59%) ▷태도(14.35%) ▷창조적 기획 능력(9.02%) ▷영업/마케팅 능력(8.48%) ▷인맥(5.00%) ▷어학능력(4.13%) ▷집안의 경제적 능력(3.15%) ▷외모/신체조건(0.76%) 순으로 나타났다.

‘귀하께서 현직에서 성공하는데 가장 큰 걸림돌이 되는 것?’이라는 질문에는 ‘인간관계(23.59%)’가 많은 응답을 차지했다.

이어 ▷인맥(16.41%) ▷어학능력(12.72%) ▷업무 관련 전문지식(11.85%) ▷영업/마케팅 능력(10.54%) ▷창조적 기획 능력(8.91%) ▷태도 (6.85%) ▷집안의 경제적 능력(6.74%) ▷외모/신체조건(2.39%) 순으로 나타났다.

직장인들이 현직에서 성공하기 위해 ‘업무 관련 전문 지식’과 ‘인간관계’ 등을 가장 중요한 요소라고 여기고 있는데, ‘업무 관련 전문 지식’에 대해서는 상대적으로 어려움을 덜 느끼지만 ‘인간관계’에 대해서는 가장 큰 어려움을 겪는 것으로 보인다.

또는 자신의 성공은 실력을 쌓는 것으로 가능하지만, 다른 사람이 인맥을 이용해 더 빨리 승진하는 등의 외부적인 요소는 노력으로도 어쩔 수 없는 요소이기 때문에 성공을 가로막는 걸림돌로 생각하는 것으로 보인다.

연령별, 직급별, 남녀별 교차분석에서도 두 질문 모두 구체적 비율에는 다소 차이가 존재하지만, 전반적인 추세와 Top3의 순위가 모두 동일하게 나타나 대한민국 직장인들이 공통으로 직장에서 ‘인간관계’를 가장 어려워하는 것으로 분석된다.

설문 응답자는 전국의 10~60대의 직장인 남자 540명, 여자 380명, 총 920명으로 95% 신뢰수준에 표본오차는 ±3.23%포인트이다.