화성시는 청각,언어장애인를 위한 동영상전화기를 지난 6일부터 종합민원실
에 설치하여 민원인들의 많은 관심이 집중되고 있다.
동영상전화기는 인터넷망에 연결하여 음성정보는 물론 동영상까지 제공되
어 언어·청각장애인이 상대방의 수화를 보면서 전화통화가 가능한 전화기이
다.
종합민원실을 찾는 청각장애인들이 1번 민원창구 옆에 설치되어 있는 영상
전화기를 통해 수화로 대화하는 모습을 가끔 볼 수 있다.
시는 건강한 시민복지를 확대하기 위한 방안으로 향후 읍·면·동 및 실·과·
소 등 민원업무담당부서에 영상전화기를 확대설치로 소외계층인 장애인의
민원편의 도모 및 복지향상에 주력하기로 했다.
<황 기 수 기자 ksshwang@hkbs.co.kr>