이에 따라 그동안 운영됐던 21개의 각종 신고전화번호를 몰라도 119, 112, 110으로만 전화하면 편리하게 긴급신고 또는 민원상담 서비스를 제공받을 수 있으며, 관련 기관 간 실시간 신고정보 공유로 소관기관의 현장출동이 신속하게 이뤄지게 된다.
대전소방본부 관계자는“119와 112에 걸려오는 긴급하지 않은 전화나 장난전화는 긴급출동 대응시간을 늦추는 원인이 되니, 급하지 않은 민원상담은 110으로 걸어 주시길 당부드린다”고 말했다.
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