핵심 운영 매뉴얼 및 실무에 바로 적용 가능한 내용 담아

동대문구 실무도움서 표지 /사진제공=동대문구
동대문구 실무도움서 표지 /사진제공=동대문구

[환경일보] 서울 동대문구(구청장 이필형)는 돌봄SOS사업에 대한 자체 업무 매뉴얼을 제작해 14개 동주민센터 및 유관부서에 배포했다고 9일 밝혔다.

‘돌봄SOS사업’은 긴급․일시 돌봄이 필요한 서울시민에게 ▷일시재가 ▷단기시설 ▷동행지원 ▷주거편의 ▷식사배달 등의 돌봄 서비스를 제공하는 복지사업이다.

구는 인사이동으로 인한 담당자 변경 시 돌봄 공백을 최소화하기 위해

‘동대문구 돌봄SOS 실무도움서’를 제작하여 신규 담당자들이 사업내용을 빠르게 숙지할 수 있도록 돕고 있다.

해당 책자에는 돌봄SOS 운영 매뉴얼의 핵심 내용과 함께 실무에 활용할 수 있는 ▷소득 조사 방법 ▷전산시스템 사용 방법 ▷안전 관리법 ▷서비스별 유의사항 및 유사 서비스 내용을 담았다.

특히, 지난해와 달라진 사업내용을 한눈에 파악할 수 있도록 정리해 신규 담당자는 물론 기존 담당자들에게도 큰 도움이 되고 있다.

이필형 동대문구청장은 “돌봄 공백을 방지하고 복지사각지대를 최소화하기 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.

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